在企業的運營中，人力資源管理宛如一座燈塔，指引著企業前行的方向。然而，關于人力資源管理究竟應側重于管控還是賦能，這一問題猶如一團迷霧，困擾著眾多企業，導致多數企業在管理節奏上出現偏差。

　　人力資源管理的兩大模式

　　在人力資源管理領域，管控與賦能代表著兩種截然不同但又相輔相成的管理模式，深刻影響著企業的運營與發展。

　　管控模式，是一種較為傳統且常見的管理方式。它通過一系列明確的規章制度、流程規范以及嚴格的監督機制，對員工的行為和工作過程進行全面把控。從招聘環節開始，就設定明確的崗位要求和標準，確保錄用的人員符合企業既定的框架；培訓圍繞著既定的工作流程和技能展開，旨在讓員工迅速適應并遵循現有的工作模式；考核以量化的指標為主，嚴格對照標準評估員工的工作成果，薪酬則與考核結果緊密掛鉤，形成一種“胡蘿卜加大棒”的激勵約束機制。這種模式的核心目標在于保障組織的穩定運行，追求效率的最大化，如同精密的機器，每個零件都在既定的軌道上精準運轉，使企業在有序的環境中實現預定的目標。

　　與之相對的賦能模式，則是更具現代創新思維的管理理念。它聚焦于員工的內在潛能激發，通過提供豐富的資源、充分的信任、持續的培訓以及廣闊的發展空間，讓員工能夠自主地應對工作中的挑戰，發揮出最大的創造力和主觀能動性。在賦能模式下，招聘注重選拔具有創新思維和高潛力的人才；培訓不再局限于技能傳授，更強調思維拓展和能力提升；組織文化營造開放包容的氛圍，鼓勵員工嘗試新方法、新思路，即便失敗也被視為學習成長的機會。其核心目標是推動組織的創新與進步，使企業在快速變化的市場環境中始終保持敏銳的洞察力和強大的適應能力，像一片充滿生機的生態系統，各類人才在這里自由生長、綻放光彩。

　　企業常犯的節奏錯誤

　　在企業的實際運營中，對管控和賦能的節奏把握不當是極為常見的問題，這些錯誤猶如隱藏在暗處的礁石，常常讓企業在發展的航道上觸礁擱淺，導致一系列嚴重后果。

　　許多企業在創業初期，團隊規模較小，業務也相對單一。此時，企業最需要的是激發員工的積極性和創造力，以快速開拓市場、站穩腳跟。但部分企業卻錯誤地采用了嚴格的管控模式，制定繁瑣的規章制度，設置層層審批流程，過度關注細節和規范。這種做法看似井然有序，實則嚴重束縛了員工的手腳。員工在開展業務時，需要耗費大量時間和精力去應對這些管控要求，原本靈活的創新思維被壓抑，工作效率大幅降低，錯過許多寶貴的市場機遇，企業的發展速度也因此大打折扣。

　　還有一些企業在發展到一定階段，具備了穩定的市場份額和成熟的業務模式后，面臨著激烈的市場競爭和不斷變化的市場需求，急需通過創新來實現突破和轉型升級。然而，這些企業卻未能及時轉變管理模式，依舊依賴原有的管控手段，沒有給予員工足夠的資源和自主空間去嘗試新事物。在這種情況下，員工即使有好的創新想法，也會因缺乏支持而難以付諸實踐。久而久之，企業內部創新氛圍淡薄，逐漸跟不上市場變化的節奏，市場份額被那些注重賦能創新的競爭對手蠶食，陷入發展困境。

　　正睿咨詢助力快意電梯的人力資源管理咨詢案例

　　快意電梯創立于1987年，是一家集研發、設計、生產、安裝和售后服務為一體的大型電梯企業，在行業內頗具影響力。公司擁有員工1700多人，在廣東東莞、河南鶴壁建有三大生產基地，整梯年產能力高達47000臺。其不僅設有50個分子公司，產品還行銷至全球60多個國家和地區，連續多年在中國電梯品牌出口排名中位居前列，創造了中國民族電梯品牌出口單一項的最高紀錄，在國際市場上樹立了良好口碑。

　　在發展進程中，快意電梯步入了穩定發展的成熟期，卻也面臨著戰略轉型升級的嚴峻挑戰。從公司整體戰略、業務發展戰略，到人力資源等職能支撐戰略，都亟待全面升級，以開拓新的業務增長極。與此同時，企業已度過成長期，急需開辟業務發展的第二曲線，內部管理從規范化邁向精細化管理成為必然趨勢。

　　在人力資源管理方面，快意電梯原有的體系難以適應新的發展需求。員工晉升通道不夠清晰，導致人才發展受限；績效考核未能緊密結合企業戰略目標，無法有效激勵員工；薪酬體系缺乏競爭力，難以吸引和留住優秀人才。這些問題嚴重制約了企業的進一步發展。

　　為了突破困境，快意電梯在2024年8月26日攜手正睿咨詢集團，啟動了“人力資源管理提升”咨詢項目。正睿咨詢團隊進駐后，深入企業內部，通過深度訪談、問卷調查以及數據分析等多種方式，對快意電梯的人力資源管理現狀進行了全面且深入的調研診斷。

　　針對調研發現的問題，正睿咨詢團隊為快意電梯量身定制了一套全面的解決方案。在組織規劃層面，重新梳理并優化了組織架構，明確各部門職責與權限，消除部門間的職責交叉與空白，建立高效的溝通與協作機制，大幅提升了組織運作效率。

　　在人力資源管理體系優化方面，構建了科學合理的員工晉升體系，將員工的晉升與個人能力、績效表現以及對企業的貢獻緊密掛鉤，為員工提供了清晰的職業發展路徑，極大地激發了員工的工作積極性與上進心。重新設計績效考核體系，使其與企業戰略目標高度契合，引導員工的工作行為圍繞實現企業戰略目標展開，確保每一位員工的工作都能為企業的發展貢獻價值。優化薪酬體系，引入具有競爭力的薪酬結構，增加績效獎金、項目獎金等激勵性收入，使薪酬能夠充分反映員工的工作價值與貢獻，有效提升了薪酬的激勵效果。

　　方案落地實施后，快意電梯在多個方面取得了顯著成效。員工晉升渠道暢通，工作積極性高漲，主動參與到技術創新與業務拓展中。新推出的智能電梯產品憑借先進的技術和優良的性能，在市場上獲得了廣泛認可，訂單量大幅增長。人才流失率顯著降低，團隊穩定性和凝聚力大幅提升。企業的市場份額逐步擴大，利潤實現了穩健增長，成功推動了戰略轉型升級，在激烈的市場競爭中占據了更有利的地位。

　　如何把握正確節奏？

　　從上述案例中可以看出，把握人力資源管理的正確節奏，關鍵在于精準洞察企業的實際狀況，實現管控與賦能的有機融合。企業需依據自身發展階段、業務特性以及員工需求，靈活且動態地調整管控與賦能的側重，從而達成管理效益的最大化。

　　處于初創期的企業，就像剛剛破土而出的幼苗，需要充足的陽光和自由的生長空間。此時，應側重于賦能，賦予員工更多自主決策的權力，鼓勵他們大膽創新，快速響應市場變化，助力企業在激烈的市場競爭中開辟出一片天地。而進入成熟期的企業，業務相對穩定，更注重效率和成本控制，此時可適當加強管控，通過完善的制度和流程，保障企業高效、穩定地運轉。

　　不同業務特點的企業，其人力資源管理節奏也大相徑庭。對于創新驅動型企業，如科技企業，創新是其發展的核心動力，應持續強化賦能，營造寬松的創新環境，激發員工的創新靈感；而對于流程嚴謹的制造型企業，在確保生產流程穩定的基礎上，適度引入賦能機制，提升員工的工作積極性和主動性，優化生產流程。

　　關注員工需求同樣至關重要。員工的成長階段、職業規劃和個人能力各不相同，對管控和賦能的期望也存在差異。新入職員工可能更需要明確的工作指引和規范的培訓，以快速融入企業；而經驗豐富的老員工則渴望更多的發展機會和自主空間，發揮自身的價值。企業只有深入了解員工需求，才能制定出契合員工期望的管理策略，提高員工滿意度和忠誠度。

　　人力資源管理咨詢：

　　如果您的企業在人力資源管理方面也面臨著困惑，不確定該如何把握管控與賦能的節奏，正睿咨詢集團愿為您排憂解難。我們擁有豐富的行業經驗和專業的咨詢團隊，能夠深入剖析您企業的問題，量身定制精準有效的解決方案。不要讓錯誤的管理節奏阻礙企業的發展，立即聯系我們，開啟企業人力資源管理的優化升級之旅，助力企業邁向新的高峰。