既然企業文化并不是“無本之木，無源之水”，那么企業文化實際的形成過程又是怎樣的呢？基于19世紀末法國社會學家塔爾德的著作《模仿律》中衍生而來的擴散理論和社會學習理論，再結合企業文化的形成規律，可以總結出企業文化演進的真正邏輯，如圖所示。

企業文化演進的真正邏輯

　　1. 企業文化的混沌階段：不知道自己不知道

　　在企業創業階段的前期，因為企業尚處于草創階段，企業經營者缺乏足夠多的閱歷，所以這一階段企業經營者對企業文化的認識基本上處于蒙昧的狀態，不僅沒有成文的企業文化，甚至也沒有培養企業文化的意識。但這并不意味著在草創時期的企業身上就看不到企業文化的影子，實際上這一階段的企業文化正在以人們常見的形式存在，那就是情感。

　　在企業的草創階段，管理者既沒有意識也沒有精力去考慮企業文化的事情，最多也就是根據經營的實際需求以口頭或書面的方式訂立幾條簡單的管制性規則，以期企業中的所有員工在講人情、講義氣的環境中能夠同甘共苦，渡過創業時危險期。

　　2.企業文化的覺醒階段：知道自己不知道

　　在經歷完草創時期的混亂和蒙昧時期之后，相關企業便逐漸走上了創業的正軌，而正是在這一時期，企業經營者會逐漸意識到企業文化的缺位，并會初步認識到確立企業文化的必要性。而促使企業經營者產生這種意識的原因主要來自以下兩方面。

　　一方面，初創型企業剛剛步入發展正軌的時候，原有的“人治”型管理制度勢必會和正規化、契約化、紀律化的現代企業治理要求相矛盾，企業的經營者要想保證企業的健康發展，就必須摒棄原來在管理公司過程中的人情世故。

　　另一方面，隨著創業型企業逐步走上發展正途，其員工規模也會擴大，而公司的新人不可能都是相關企業管理者的親朋，當員工和領導之間不存在固有的人情關系時，情感式管理也就無法奏效。只有適時地插出企業文化的大旗，才能在新進員工的內心產生共鳴。

　　這一時期的企業文化，雖然已經漸漸顯露出了雛形，但由于相關企業經營者認知上的不足。在執行層面和心理層面還會稍顯稚嫩甚至是滑稽。

　　3.企業文化的成熟階段：知道自己知道

　　當一家企業渡過了創業的初級階段之后，正式走上了發展的正軌，那么這家企業的文化也就會隨之步入正軌。這一時期的企業文化對于企業的所有員工來說，已經變得十分熟悉，而企業文化自身也在員工的身體力行中逐漸成熟。

　　自上市以來，卡頓問題就一直影響著用戶對Android手機的使用體驗，而很多Android手機企業也在不遺余力地對Android手機的運行效果進行優化。但其中搞噱頭的企業居多，真正能實現Android手機流暢運行的企業則寥寥無幾，而華為正是這幾家極少數解決了Android手機卡頓問題的企業之一。

　　面對客戶因Android手機越用越卡而怨聲載道的現實，華為的技術團隊的解決思路并不是從以往的提高內存運行速度入手，而是著眼于Android系統自身。華為幾十個相關人員先是對安卓系統的內核進行了仔細研究，接著對華為手機中的Android系統進行了重新編輯，這相當于給系統做了一個“心臟移植”手術，其中涉及幾千萬行代碼的更改。功夫不負有心人，華為最終成功實現了連續18個月的流暢運行。時至今日，“天生快，一生快”仍然是廣大用戶對華為手機的最大印象。

　　4. 企業文化的終極階段：不知道自己知道

　　當企業文化隨著企業的管理體系逐漸成熟而進入終極階段時，企業文化建設將進入不知道自己知道的階段，無論是針對企業內部的各項規章制度，還是針對企業外部的各種宣傳行為，都能做到實用、有效、科學，都能恰到好處地調動起各類有利因素促進企業的發展。在執行層面來看，企業的員工會在日常工作中不自覺地、積極主動地遵守和發揚企業的文化。

　　從以上關于企業文化演進的四個階段來看，企業文化產生和發展的歷程幾乎也同時伴隨著相關企業的成長歷程。只不過在這個過程中，企業文化由隱性的領導層所倡導的企業核心價值觀，逐漸演變成了全體員工在實踐中和交流中共同遵守的“精神契約”，這既是一個從單方面到多方面的過程，又是一個文化覺醒的過程，當然企業負責人在企業文化建設中處于主導地位。

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